Informes personalizados Google Analytics


Los informes personalizados de la nueva versión de Google Analytics nos permiten medir lo más relevante para nuestro negocio online y detectar indicios de aquello que merece ser optimizado.

Si tienes unos buenos informes personalizados nunca más volverás a mirar los informes estándar de Google Analytics.

El uso de estos informes nos permite llevar a cabo la labor de análisis y optimización de nuestro ecommerce de forma ágil, eficiente.

Os muestro cómo crear 5 informes que cubren los principales ejes que contribuyen al éxito de nuestra web: demanda de producto, interacciones y captación de tráfico.

1- Rendimiento conversiones

Este informe tiene como objetivo conocer la contribución que cada microconversión tiene para la macroconversión. Por ejemplo:

  • Conocer en que medida el hecho de que los usuarios reproduzcan un vídeo de producto propicia un incremento en ventas de producto.
  • Conocer en que medida ver la página de “contacto” o “sobre nosotros” contribuye a un incremento de las ventas.

Para que un informe  recoja esta información, tenemos que configurar algunos aspectos de Google Analytics. En resumen, debemos:

  1. Identificar las microconversiones o acciones que el usuario puede realizar en nuestro sitio web y consideramos sensible de cara a la conversión: suscribirnos a newletter, realizar búsqueda, visitar ciertas páginas, compartir en redes sociales, etc.
  2. Implementar en el código de nuestra web un marcado de eventos (eventTracking), si es necesario. Por ejemplo, para hacer seguimiento del número de reproducciones de los vídeos de producto.
  3. Configurar objetivos para cada microconversión. Normalmente, diremos que un objetivo se cumple cuando vemos cierta “Página de destino”, o cuando se da cierto “Evento”.

Por último, creamos un informe personalizado en el que vamos a ver cuántas transacciones hay asociadas a cada objetivo, o microconversión.

De una forma bastante ágil vamos a ser capaces de medir y decidir que microconversión conviene optimizar.

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Hootsuite: herramienta de gestión.


¿Tienes cuentas en varias redes sociales e incluso más de un perfil en ellas? ¿Te vuelves loco para gestionarlas? ¿Quieres publicar el mismo contenido en todas y tener el máximo control? Si respondes afirmativo a estas preguntas, la solución a tus problemas está en la aplicación Hootsuite. Otros prefieren TweetDeck pero para mi la mejor es ésta.

Puedes usarla a través de un smartphone. Sólo necesitas sincronizar las cuentas, dar los permisos. De forma gratuita puedes gestionar hasta  perfiles de redes sociales e incluso blogs (de momento, gratuitamente sólo permiten blogs de WordPress y Tumblr).

Permite una visualización amplia a través de pestañas y columnas además de poder optar a informes avanzados con integración de Google AnalyticsFacebook Insights.

Ya puedes tener una visión panorámica de tus perfiles en Facebook, Twitter, LinkedIn, Foursquare, WordPress